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Hoy hablaremos de cómo convertir las características de los productos en beneficios. Cómo redactar las fichas de productos destacando los beneficios.
Y para ello convertimos y transformamos las características de cada producto en sus beneficios.
Vamos a utilizar una técnica, un truco, con el que te resultará muy fácil y sencillo destacar los beneficios en tus fichas de productos.
Pero antes…
Hoy Día Internacional para la Erradicación de la Pobreza
Hay más de 800 millones de personas que aún viven con menos de un dolar al día y no solo eso, sino que además no tienen acceso a alimentos, agua potable y saneamiento.
La erradicación de la pobreza es uno de los mayores retos con que se enfrenta actualmente la humanidad. La pobreza no es solo una cuestión económica. También es la falta y ausencia de necesidades básicas para vivir con dignidad, como el acceso al agua potable, a la electricidad, saneamiento y alimentos.
En este mundo y en este momento en el que estamos viviendo, que se caracteriza por su alto desarrollo económico, medios tecnológicos y grandes recursos financieros, es una vergüenza que millones de personas vivan en extrema pobreza.
Dedicamos el episodio de hoy a todas las personas comprometidas y que luchan por erradicar la pobreza.
Y ahora si, vamos al lío…
Convertir las características de tus productos en beneficios
Un error muy común que cometen los gestores de tiendas online a la hora de vender un producto es empezar a nombrar un sinfín de características, cuando en realidad lo que el cliente quiere y lo que le interesa son los beneficios.
El cliente está interesado por saber que le va a aportar el producto.
El error más común es, vender características y no los beneficios.
Con las características estas definiendo el producto, son datos técnicos que informan de la composición, las dimensiones, los colores, etc. En cambio con los beneficios estas vendiendo lo intangible. Los beneficios son los que conectan con los deseos y emociones de tu cliente.
Para tener éxito en las ventas y aumentar las conversiones debes convertir las características en beneficios.
Beneficios que resuelvan las necesidades de tu cliente.
Como transformamos las características en beneficios
- Coge un producto y haz una lista de todas las características y propiedades de tu producto.
- Asocia a cada característica una ventaja. Y ahora pregunta ¿y entonces que? la respuesta a esta pregunta te indica cual es o cuales son los beneficios de tu producto. Esta es la técnica para definir los beneficios.
- En la ficha de producto céntrate en escribir solo los beneficios y redacta tus fichas de productos basándote en los beneficios.
- Las características a las que no has podido asociar ningún beneficio déjalas en un segundo plano como detalles técnicos.
Te lo explico con ejemplos y más detalladamente en el episodio de hoy.
Los beneficios pueden ser de muchos tipos según sean las motivaciones de cada cliente.
SABONE
Su has escuchado el episodio, sabrás de que hablo. SABONE es una regla nemotécncia para recordar las diferentes motivaciones que mueven a los clientes a comprar. Estas motivaciones están asociadas a unas ventajas.
Sabiendo que motiva a nuestro cliente a comprar, y cual es la ventaja, podemos preguntar ¿y entonces que?…
Ahora te dejo escuchando el episodio de hoy.
Es un placer estar un miércoles más en el podcast semanal.
Nos escuchamos la semana que viene.
Un abrazo!
Nerea