Hola a todos y todas! Hoy una nueva clase del Curso de Plugins imprescindibles para la tienda online. No es la primera vez, ni será la última que hable del error 404, de la página que aparece cuando lo que estamos buscando no existe o el enlace está roto y clicando un enlace llegamos a una página que no existe.
En una tienda online los pequeños detalles marcan la diferencia, lo grandes también, por supuesto. Pero son en los pequeños detalles, como tener la página de error 404 editada, lo que marcan la diferencia.
Y no solo editada, sino transmitiendo nuestra voz de marca, generando confianza y conectando con nuestro cliente.
Son muchas las ventajas de tener editada esta página:
- Transmites confianza al cliente.
- Una oportunidad más para conectar con tu cliente y transmitir tu voz de marca
- Poder realizar una buena CTA, una buena llamada a la acción.
- Relajar al cliente, sacarle una sonrisa, crear un ambiente relajado en el que esté predispuesto a comprar. Piensa que cuando uno sonríe, se relaja, y si te relajas estás en un estado y con una actitud más predispuesta a realizar una acción.
Editar la página Error 404
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Debes de trabajar el copy. Cuando un cliente llega a esta página, es que estaba buscando algo que ya no existe. Debes de transmitirle confianza, conseguir darle la vuelta a la situación y en vez que sea un momento de frustración por no encontrar lo que busca, que sea un momento relajado donde le guias y le ofreces una solución.
Recuerda que si tienes alguna duda puedes contactar conmigo desde aquí
Un abrazo!
Nerea
TODAS LAS LECCIONES DEL CURSO
Curso Plugins imprescindibles en una tienda online #1 – Crear y enviar facturas
Curso Plugins imprescindibles en una tienda online #2 – Formulario de Contacto
Curso Plugins imprescindibles en una tienda online #3 – Analítica ¿Que está pasando?
Curso Plugins imprescindibles en una tienda online #4 – Posicionamiento SEO
Curso Plugins imprescindibles en una tienda online #5 – Más SEO. Velocidad de carga y enlaces rotos
Curso Plugins imprescindibles en una tienda online #6 – Editar la página Error 404
Curso Plugins imprescindibles en una tienda online #7 – Antispam
Curso Plugins imprescindibles en una tienda online #8 – Seguridad para tu tienda
Curso Plugins imprescindibles en una tienda online #9 – Añadir campos personalizados
Curso Plugins imprescindibles en una tienda online #10 – Redes Sociales