¿Como vas a generar confianza? ¿Que elementos debes incluir en tu tienda online para generar confianza?
La confianza en las tiendas online sigue siendo el talón de aquiles.
¿Como una persona que visita tu tienda y no te conoce de nada, va a confiar en ti, y te va a entregar su dinero?
Como le demuestras y transmites que eres de confianza, que cumples con tu palabra. Que el producto le va a llegar, que puede confiar en ti y realizar una compra en tu tienda online.
Son muchas las preguntas que se va a realizar tu visita, antes de convertirse en cliente y comprar en tu tienda.
Y depende de la confianza que generes, que tus visitas compren o no compren en tu tienda online.
Hoy vamos a ver paso a paso como generar y transmitir confianza, para que tu tienda online genere ventas.
Generar confianza en la tienda online
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Te recomiendo que te tomes en serio las tareas de hoy. Por un lado chequea tu tienda siguiendo todos los elemento que nombramos en la clase de hoy y realiza una segunda categorización de los productos.
Recuerda que si tienes alguna duda puedes contactar conmigo desde aquí
Un abrazo!
Nerea
TODAS LAS LECCIONES DEL CURSO
Curso Conecta con tus clientes #1 - La primera conversación con tu cliente
Curso Conecta con tus clientes #2 - La imagen de una tienda online
Curso Conecta con tus clientes #3 - ¿Que hay en tu tienda online para mi?
Curso Conecta con tus clientes #4 - Página de "Quien soy"
Curso Conecta con tus clientes #5 - Generar confianza en la tienda online
Curso Conecta con tus clientes #6 - Mostrando los productos
Curso Conecta con tus clientes #7 - Proceso de compra - Optimizar el checkout
Curso Conecta con tus clientes #8 - La página de gracias y el envío
Curso Conecta con tus clientes #9 - Procesos de post venta
Curso Conecta con tus clientes #10 - Los pequeños detalles marcan la diferencia
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