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Hola, muy buenos días! Hoy un nuevo episodio de Un Impulso a Tus Ventas donde hablamos de tiendas online, marketing y ventas.
Hoy hablamos de los anuncios en facebook. Pero no de todos los anuncios, sino de anuncios de productos. Productos de una tienda online, hablamos de venta fría, y que estrategia seguir en facebook Ads.
Recuerda que en La Escuela estamos inmersos en un curso donde estamos montando una tienda online con productos de amazon, una tienda online de afiliados. Esta semana tres nuevas clases donde prácticamente terminamos de montar la tienda, y ya solamente nos quedan pequeños ajustes y remates para dejarla maqueada y lista para generar ingresos.
Y como no, el episodio de hoy está dedicado a un gestor y a una tienda online del Grupo de Facebook, a Natalia y su tienda de pañales de tela, Green Baby. www.greenbaby.com.es
Cuando decidimos poner un anuncio en facebok. Anunciando productos de nuestra tienda y facebook nos pregunta ¿cual es tu objetivo con este anuncio? Lo más normal es responder que quieres vender e ir directamente al objetivo de vender catálogo o conversiones, Dos objetivos que te muestra facebook. Pero lo que no te dice es que estos objetivos están pensados para el final del embudo de venta, no para el principio, para la venta fría que es lo que nosotros vamos a hacer.
¿Y entonces que hacemos? Escuchar el podcast y para los suscriptores os dejo paso a paso las acciones a seguir.
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Elegir un objetivo. Los objetivos están ordenados de acuerdo a las fases del embudo de venta.
- Reconocimiento. Con este objetivo, llegamos a más público pero no le enviamos a nuestra tienda.
- Consideración. Tráfico, interacción, mensajes, generación de clientes potenciales, mensajes. Estos son los objetivos que nos interesan para la venta fría. Llegamos al público, nos damos a conocer (1ª fase del embudo) y empezamos a interactuar (2ª fase del embudo), nos preguntan, les gusta, nos visitan.
- Conversión. Ya nos conocen, estamos al final del embudo de venta. Ya saben quienes somos. Ahora si. Vamos a vender!!
1ª Fase:
Partimos de un objetivo de consideración:
- Define a tu Público. Dentro de conexiones, en conexiones avanzadas. Te recomiendo excluir a las personas que ya les gusta tu página. Excluir a personas que ya son fans y ya te conocen, para no quemarlas. Recuerda que estamos en una campaña de anuncios de tráfico frío, de venta fría, donde queremos darnos a conocer y empezar a conectar e interactuar.
- Indica donde quieres que se muestren tus anuncios. Ubicaciones. Si quieres en un principio puedes indicar ubicaciones automáticas y de esta manera facebook optimizará la búsqueda y encontrará las mejores ubicaciones. Nota: Audience Network, es mostrar tu anuncio en aplicaciones de terceros, yo no lo recomiendo. Solo en caso excepcionales en función de tu productos, pero en un principio no lo recomiendo.
- Dí cuanto quieres gastar y cuando mostrar tus anuncios. Presupuesto y calendario. Yo te recomiendo un presupuesto diario e indicar las franjas horarias y los días en que quieres que se muestren tus anuncios. Para ello mira las estadísticas de tus publicaciones, cuando hay más alcance y mas interacción, te dará una idea de como ajustar el calendario.
Anuncio:
- Imagen o vídeo
- Texto
- Llamada a la acción
- A donde lo enviamos
2ª Fase: Hemos conseguido un primero objetivo. Darnos a conocer, y llegar a un público a quien le gusta nuestra tienda y nuestros productos. En esta segunda fase el objetivo cambia, ahora si que queremos la conversión como objetivo.
Podemos realizar 2 acciones dentro de facebook
- Ahora tenemos un público nuevo que nos sigue, al que le llegan nuestra información y está atento a todo lo que hacemos y decimos. Aprovechando el nuevo algoritmo de facebook, donde para este año 2018 ha anunciado que va a dar mucha visibilidad a los vídeo en directo. Vamos a hacer vídeos!!
- Tenemos un público que ha interactuado con nosotros, con un anuncio que le hemos mostrado. Ahora podemos poner un segundo anuncio, con un objetivo de conversión, y un público que nos conoce. Un anuncio de retargeting.
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Feliz miércoles y a disfrutar del día de hoy!
Un abrazo
Nerea